За последние годы эппл вполне убедительно доказал что средний юзер желает чтобы за него думали и водили строем. Более того - юзеры готовы дополнительные деньги за это платить - посмотри на иФон vs Андроид.

Насколько я понимаю микрософт сейчас пытается совместить эти два элемента - водить юзеров строем, но при этом не напрягать ценой. Посмотрим что из этого получится.

Кроме того уже вполне очевидно что системный софт для консьюмеров будет (условно) бесплатен, так что производителям системного софта надо создавать другую схему монетизации - отсюда и навязываемые сервисы.