Конкуренция.

[reytsman]

У меня тут пробегали читатели, которые говорили что типа гос. почта в штатах работает офигено, и не фиг его сравнивать с частниками вроде UPS. (они видимо не слышали выступление Обамы, где он подтвердил, что у почтовиков проблемы).

Так вот! Эти грёбаные почтовики с _17_ого числа везут посылку из Кентуки. Ладно, оставим в стороне вопрос почему я не получил мой учебник 18ого числа, как было бы если бы я его заказал _наземной_ доставкой UPS, оставим с стороне вопрос почему я его не получил в понедельник 21ого, как он бы пришёл если бы его отправили FedEx_ом. Фиг с ним, сложно, проблемно, но ПОЧЕМУ! ПОЧЕМУ! они мне не могут сказать где мой учебник в данный момент? Почему всё что они мне сообщают на своей страничке это то что они получили _уведомление_ о посылке? В то время как частники сообщают о прохождении каждой точки сортировки?

Но добили они меня даже не этим... сегодня я таки согласился чтобы они мне выслали уведомление электронной почтой. Информация в письме таки говорит то что мне не удалось добиться на их странице, что посылка таки в Анн Арборе. Почему?! Почему?! Я должен читать об этом в письме? Это что секретная информация которую высылают только по почте? А что будет если им позвонить? Они мне по телефону скажут когда они её доставят? А если к ним придти в отделение и отстоять очередь они даже расскажут где моя посылка была?

В общем, ребята, которые говорят что "всё пучком, правительственные монополии работают офигено" идите на фиг!

Comments

[merig00.livejournal.com]

зато всем доступно! какой ты эгоист

[oldjackaroo.livejournal.com]

Никто тебя не заставляет посылать посылки внутри страны USPS - мы уже договорились, что федэкс и ups заточены именно под них и делают это лучше. Можешь даже чек за электричество или поздравительные открытки посылать федэксом. Только почему-то через два раза на третий, когда я прихожу на почту, там стоит какой-нибудь мужик или тетка с 20 посылками. Им что, доплачивают за это? Наверняка им это дешевле получается.

[reytsman.livejournal.com]

В данном случае меня не спросили.

//Им что, доплачивают за это? Наверняка им это дешевле получается.
Old habbits die hard. В банках вон до сих пор очереди.

[oldjackaroo.livejournal.com]

В данном случае меня не спросили.

О! "Аналогичный случай произошел со мной в Одессе" :)

Ну, раз у тебя очередной rant mode day, то и я добавлю.

Две недели назад прислали мне посылку. "В данном случае меня не спросили" и выслали ее на домашний адрес UPS'ом. UPS попытался доставить ее днем в четверг и оставил свой листочек. Посылка была под подпись, т.е. просто написать на листочке, чтобы бросили под дверь, было нельзя.

Если бы ее прислали USPS, то я бы получил ее на следующее утро в местном почтовом офисе, который находится в двух минутах езды (или семи минутах ходьбы) от меня по пути на работу и работает c 7:30 утра. Но это был UPS, поэтому в офис за ней пришлось бы ехать 16 миль (!!!) в сторону, противоположную работе. Почему?! Это 32 мили туда-обратно, т.е. только на бензин у меня ушло бы 4 доллара, не говоря о потерянном почти часе. К тому же офис открывается только в 9 утра - для большинства людей просто неприемлимо, для меня в принципе возможно, не очень неудобно из-за утреннего трафика.

Дальше. Мне было бы удобно забрать ее в субботу, по пути в СФ. Если бы это был USPS, то и с этим проблем бы не было - наш офис работает в субботу до 1 часа дня. Но UPS - нет. В субботу они закрыты. Почему?!

Хорошо, что же делать? Есть простой выход - перенаправить посылку на работу. Что очень удобно делается с их вебсайта (надо отдать должное, это они умеют делать лучше). Иду на вебсайт, и узнаю, что за то, чтобы перенаправить посылку, причем в пределах той же зоны обслуживания, мне надо заплатить 4 доллара. Почему?! Еще три года назад, когда мне уже приходилось это делать, они за это денег не брали!

В итоге, если бы посылку мне прислали USPS, то я бы получил ее в пятницу утром, а так я ее получил в понедельник днем, дополнительно заплатив 4 доллара.

В общем, ребята, которые говорят, что частные компании всегда удобнее и дешевле и не стремятся нагреть меня по мелочам - идите на фиг!

[reytsman.livejournal.com]

Да есть такое. Мне отправитель предлагал бумажку подписать с отказом от получения подписи, я поленился, потом три дня эту посылку ловил.

Но я всегда знал где она есть, и когда я её получу. И со мной разговаривали, и мне предоставляли выбор.

И ты очень замечательно вспомнил про перенаправление, если верить гуглу у usps такого вообще нет.